よくあるご質問

かんたんダイレクトサービス

パスワードを複数回間違えたら、ロックがかかってしまいました。どうしたらよいですか?

セキュリティ対策として、パスワードを複数回連続して間違えると、オンライントレードの利用を一時的に停止させていただきます。下記の方法から再設定/解除をお願いします。

<WEBでお申込みの場合>
WEBにて「パスワード再設定」を行ってください。

<お電話でお申込みの場合>
カスタマーサポートセンターまで口座名義人ご本人様よりご連絡ください。 利用を即時再開させていただきます。

この「よくある質問」は参考になりましたか。